Intelligence artificielle
Il y a deux choses, et la différence entre elles est tout l'enjeu. Dans la boîte de réception, elle agit : d'un message entrant naît un mandat, qui figure ensuite dans votre premier statut. Sur le document, elle propose, et seul ce que vous avez coché est ajouté.
Chaque action de l'IA figure dans le fil d'activité, et l'on y distingue si c'est un être humain ou un agent qui a agi.
La différence
L'IA travaille différemment à deux endroits de l'entreprise. Nous le signalons sur cette page par deux marques, et elles valent jusqu'en bas.
D'un message entrant naît un mandat, et le client, le contact et l'objet se créent avec. C'est réel ensuite et cela figure dans votre premier statut. Il n'existe pas de dossier de brouillons où cela vous attendrait.
Chaque proposition arrive dans une fenêtre, avec une case par ligne. Ce que vous cochez est ajouté au document — les lignes existantes ne sont jamais remplacées. Une proposition que vous laissez de côté ne laisse rien derrière elle.
Là où le logiciel agit lui-même, nous l'écrivons. Là où vous confirmez, aussi.
Boîte de réception
E-mail, WhatsApp, formulaire web ou synchronisation avec Gmail : ce qui arrive est lu et placé dans votre propre structure.
Elle lit le texte et en tire un objet, une brève description pour le monteur, le type de mandat parmi vos propres types, vos propres champs, l'adresse du chantier et la personne sur place. Un courriel groupé portant sur plusieurs immeubles est réparti en plusieurs mandats. Ensuite, le mandat figure dans votre premier statut — et non dans un dossier de brouillons.
S'ils n'existent pas encore. L'entreprise est déduite d'un domaine professionnel ; avec une adresse de messagerie gratuite, expressément pas — là, rien n'est deviné. Un objet n'est créé que si la rue et le NPA figurent. Et sur un enregistrement qui existe déjà, l'adresse e-mail et l'adresse de facturation ne sont jamais écrasées.
Un courriel poli au nom de votre entreprise, qui part réellement — avec les deux ou trois indications sans lesquelles personne ne peut se déplacer.
Si le client répond, ce qui a été lu est inscrit dans le mandat, et la marque « incomplet » disparaît. Rien n'est recopié.
Si le texte ne suffit pas ou si quelque chose reste flou, le mandat est marqué pour vérification, afin que quelqu'un y regarde. Le spam manifeste est écarté sans qu'un mandat naisse.
Une entreprise qui n'a jamais ouvert ce réglage laisse le logiciel écrire de lui-même à ses clients. Vous pouvez passer en mode validation ou brouillon ; le message attend alors un bouton sur le mandat. En sortie d'usine, il part — et vous devez l'apprendre de nous et non de votre client.
Document
Sur un document — offre, facture ou Rapport — l'IA n'écrit rien directement. Elle remplit une fenêtre, ligne par ligne, avec une case devant chacune.
Seul ce qui est coché est ajouté, et ajouté veut dire ajouté : ce qui figure déjà sur le document y reste. Si vous fermez la fenêtre, la proposition disparaît et rien n'a changé sur le document.
À partir du texte du mandat, des messages qui s'y rapportent et de jusqu'à trois documents achevés du même type de mandat, afin que les propositions sonnent comme votre maison et non comme un manuel. Ces exemples ne contiennent jamais de prix. Pour une offre, les prix viennent de votre propre fichier d'articles et sont calculés — aucun n'est inventé.
Trois propositions de texte à reprendre, à modifier ou à laisser de côté. Ce que vous avez écrit vous-même n'y est pas touché.
De la photo naissent des postes de matériel. Chacun porte le fournisseur et le numéro du bulletin de livraison, pour que personne ne se demande plus tard d'où venait la ligne.
Ici, la réponse honnête compte plus que la jolie : un fichier SIA 451 (.crbx) et un .DAT de Steiger sont lus sans modèle, ligne par ligne, de la même façon à chaque fois. Seule une photo ou un PDF passe réellement par l'IA.
Des inscriptions naissent les circuits : désignation, type, courant nominal, courant assigné du DDR, nombre de pôles.
Ce qui doit figurer comme coûts sur le document est proposé. Cela arrive sur le document avec votre coche.
Documents qui arrivent
Trois documents qui arrivent dans l'entreprise — et trois choix de conception que nous préférons nommer que taire.
On décide d'abord selon des règles fixes s'il s'agit bien d'un document de fournisseur ; aucun modèle n'est nécessaire pour cela. Le document est ensuite lu : fournisseur, numéro de document, date, référence de commande, net, TVA, brut et les postes.
Choix de conception
Rien n'est comptabilisé tant que vous n'avez pas confirmé dans la boîte de réception. L'attribution à l'article et au mandat qui suit obéit à des règles fixes, et ce qui est ambigu vous est montré plutôt que deviné.
PDF ou photo, et une ligne par défaut : position, emplacement, référence normative et délai d'élimination.
Choix de conception
Les textes des défauts sont repris mot pour mot plutôt que résumés — ce que l'organe de contrôle a écrit figure plus tard exactement ainsi. Et un délai qui ne figure pas clairement revient vide plutôt que deviné.
Après la photo d'un reçu, on vérifie s'il correspond à la dépense qui a été saisie.
Choix de conception
Le modèle ne voit pas du tout le montant saisi. La comparaison se fait ensuite dans le logiciel, avec une tolérance de cinq centimes et de trois jours. Il ne corrige rien, ne refuse rien et ne bloque rien — il laisse une remarque.
L'assistant
Sur chaque page, un panneau de chat reste ouvert. Il ne fait pas que lire, il fait : saisir du temps, comptabiliser du stock, compléter installations et mesures, documents, rendez-vous, frais. Deux règles le tiennent dans son cadre.
Ce qui peut être annulé, il le fait pendant que vous écrivez : saisir une heure, fixer un rendez-vous, compléter une mesure.
Fusionner, supprimer, modifier beaucoup d'enregistrements d'un coup : une carte apparaît, sur laquelle vous devez cliquer. Sans ce clic, rien ne se produit.
Droits
L'assistant demande à chaque fois ce à quoi la personne à l'autre bout a droit, et refuse en une phrase si le rôle ne le permet pas. Un collaborateur du service extérieur ne voit pas non plus les prix d'achat dans le chat.
Chaque action de l'IA figure dans le fil d'activité, et l'on voit si c'est un être humain ou le logiciel qui a agi. C'est la véritable réponse à « qu'est-ce que ce truc a fait ».
Ce que nous n'affirmons pas
Sur le gain de temps, cette page ne porte ni pourcentage ni nombre d'heures. Nous n'en avons mesuré aucun, nous n'en inventons donc aucun.
Nous n'avons ni comparaison, ni étude, ni taux de réussite qui porterait un tel chiffre. Ce que nous avons : un calculateur dans lequel vous inscrivez vos propres heures et votre propre taux et où vous voyez vous-même si cela vaut la peine.
Qu'un document soit ou non un document de fournisseur, ce sont des règles fixes qui en décident. Un fichier SIA 451 et un .DAT de Steiger sont lus sans modèle. Un chemin qui aboutit chaque fois au même résultat vaut mieux qu'un chemin qui a le plus souvent raison.
Demandez-nous des chiffres, et vous recevrez nos hypothèses — pas un chiffre de prospectus.
Calculer avec vos chiffresApportez un e-mail tel qu'il vous arrive, et un document tel qu'il se présente chez vous. C'est là-dessus que nous montrons ce que l'IA fait elle-même et ce qu'elle vous soumet.